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COME FUNZIONA

HODEA+, IL NOSTRO PROGRAMMA FEDELTÀ PREMIUM CHE VALORIZZA OGNI TUO ACQUISTO. CONVERTI OGNI EURO SPESO IN VANTAGGI ESCLUSIVI E SCOPRI I BENEFICI DEDICATI AI NOSTRI MEMBRI PIÙ FEDELI.

F.A.Q

1. COME POSSO VERIFICARE IL SALDO DEI MIEI PUNTI HODEA+?

PUOI CONOSCERE IL SALDO DEI TUOI PUNTI IN QUALUNQUE MOMENTO VISITANDO I NOSTRI NEGOZI O CONTATTANDO IL NOSTRO SERVIZIO CLIENTI TRAMITE WHATSAPP AL 371 692 6106.

2. DOVE POSSO SPENDERE I MIEI PUNTI HODEA+?

I PUNTI HODEA+ POSSONO ESSERE UTILIZZATI ESCLUSIVAMENTE NEI NOSTRI NEGOZI FISICI.

3. POSSO UTILIZZARE SUBITO I PUNTI CHE HO ACCUMULATO?

SÌ, I PUNTI HODEA+ CHE ACCUMULI POSSONO ESSERE SPESI GIÀ A PARTIRE DALL'ACQUISTO SUCCESSIVO. PUOI SCEGLIERE SE CONVERTIRLI IN SCONTI IMMEDIATI O CONTINUARE AD ACCUMULARLI PER UTILIZZARLI IN FUTURO.

4. I MIEI PUNTI HODEA+ POSSONO ESSERE CONVERTITI IN DENARO?

NO, I PUNTI HODEA+ NON SONO CONVERTIBILI IN DENARO E POSSONO ESSERE UTILIZZATI SOLO PER OTTENERE SCONTI SUI FUTURI ACQUISTI.

5. QUANDO VENGONO AZZERATI I PUNTI HODEA+?

I PUNTI HODEA+ VENGONO AZZERATI ALLA FINE DI OGNI STAGIONE. LA DATA PRECISA DI AZZERAMENTO È DEFINITA A DISCREZIONE DELL'AZIENDA.

6. POSSO USARE I PUNTI HODEA+ DURANTE I SALDI O LE PROMOZIONI?

CERTAMENTE, I PUNTI HODEA+ POSSONO ESSERE UTILIZZATI ANCHE SU ARTICOLI IN PROMOZIONE O IN SALDO, ACCUMULANDOSI CON LO SCONTO GIÀ APPLICATO.

7. L'AZIENDA PUÒ MODIFICARE IL MIO SALDO PUNTI?

SÌ, CI SERVIAMO IL DIRITTO DI ANNULLARE O SOSPENDERE I PUNTI DI UN CLIENTE PER QUALSIASI MOTIVO E IN QUALUNQUE MOMENTO.

8. CAMBIA QUALCOSA DURANTE IL PERIODO IL PERIODO DEI SALDI?

DURANTE I PERIODI DI SALDO, I PUNTI POSSONO ESSERE CUMULATI OGNI 15 O 20 EURO DI SPESA, A SECONDA DELLE DECISIONI AZIENDALI.

9. COME POSSO CANCELLARMI DAL PROGRAMMA HODEA+?

PUOI RICHIEDERE LA DISISCRIZIONE IN QUALUNQUE MOMENTO PER NON RICEVERE ULTERIORI COMUNICAZIONI. QUESTO COMPORTERÀ L'ANNULLAMENTO DEI PUNTI ACCUMULATI.

10. COSA SUCCEDE AI MIEI PUNTI SE MI DISISCRIVO E POI DECIDO DI ISCRIVERMI DI NUOVO?

SE TI DISISCRIVI E SUCCESSIVAMENTE DECIDI DI RIENTRARE NEL PROGRAMMA, DOVRAI ISCRIVERTI DI NUOVO E INIZIERAI SENZA I PUNTI CHE AVEVI ACCUMULATO PRECEDENTEMENTE.